关于我们
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1、奥迈兴售后服务条款：
奥迈兴顾客服务部秉承"服务创造价值"的售后宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准。为了让奥迈兴用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务政策
1.保修期限：
奥迈兴产品一年保修，终身维护；
奥迈兴用户享受不低于国家三包规定的保修期限：包修期限内，为用户提供免费服务；包修期限外，按照奥迈兴统一的收费标准为用户提供 有偿服务；
2、包修凭证：
若在保修期限内的奥迈兴产品出现故障，用户须凭购货凭证办理保修，且所修理的产品编号同保修凭证的产品编号必须一致，如无凭证则 以产品编号推算保修期限，如两者全无则用户不享受免费服务，但承诺为用户提供有偿服务，按照奥迈兴的统一收费标准向用户收取检修 费和配件费。
3、修理、更换、退货责任规定：
产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；（运输损坏除外）。
符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货。
换货后的保修有效期自换货之日起重新计算。
退、换货的商品包装、外观必须完好，附件必须齐全，否则不予以办理。
为了使您的合法权益受到保护，避免不必要的损失，对于下列原因导致的产品故障、工作异常或损坏，奥迈兴不承担免费保修义务，请您选择有偿服务。
1）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2）私自拆动或修理造成损坏的；
3）无任何购买凭证及有效发票的；
4）凭证上的型号与商品型号不符或者涂改的；
5）当您的产品超出保修期时；
6）产品使用了未经我公司认证的非标准扩展部件；
7）产品经过非奥迈兴授权服务人员修理或拆卸；
8）如自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因。
注意事项：此服务条款限奥迈兴自动化产品，耗材不在此条款范围。
特别提示
您应当在产品交接前向经销商要求开箱对机器的质量进行验收。本产品交接后才发现的瑕疵或故障（经使用才能发现的内在缺陷不在此 限），推定为由非我公司的过错造成的。
为了向您提供更优质的售后服务，保护您的权益，奥迈兴公司欢迎您对我们的工作进行监督。
服务监督电话：0755-84048890 13760193566 18320998120
